Provozní doba
Vstup pro ubytované hosty je do bazénu a saunového světa zdarma
po celou provozní dobu obou zařízení.
Bazénová část
Ne. – Čt.
8:00 – 20:00
Pá. – So.
8:00 – 21:00
Saunový svět
Ne. – Čt.
15:00 – 20:00
Pá. – So.
14:00 – 21:00
Děti do 12 let jsou ve wellness a bazénu vítány do 18:00 hod.,
od 18:00 hod. zde platí klidová zóna.
Návštěvní řád
Obecné ustanovení
Tento návštěvní řád slouží k dodržování platných předpisů, ochraně zdraví
a bezpečnosti návštěvníků wellness centra v Hotelu Singer a musí být návštěvníky
bezpodmínečně dodržován.
V prostorách tohoto centra je každý návštěvník povinen se chovat tak,
aby svým chováním neohrozil bezpečnost ani zdraví své nebo ostatních návštěvníků.
Postup po příchodu do wellness centra
- Seznámení se s návštěvním řádem.
- Vstup do šatny je již čistá zóna, proto prosíme o vyzutí obuvi před šatnou.
- Odložení oděvů v šatně.
- Řádné omytí celého těla mýdlem a až poté si návštěvník oblékne čisté plavky a vstoupí do bazénové části. Ubytovaní hosté provádí tuto činnost na svých pokojích.
Všichni návštěvníci wellness centra jsou povinni dodržovat provozní dobu a návštěvní řád.
Povinnosti návštěvníků
- Před každým vstupem do relaxačního bazénu jsou návštěvníci povinni se osprchovat, důkladně umýt veškeré kosmetické přípravky a dodržovat osobní hygienu.
- Vždy po východu ze saun či parní kabiny je návštěvník povinen použít sprchu a až následně vstoupit do bazénu. Relaxační bazén není bazén ochlazovací, proto nikdy nevstupujte do bazénové vody bez dostatečného osprchování těla a krátkého odpočinku na lehátku.
- Po masáži je návštěvník povinen se před vstupem do wellness centra osprchovat.
- Zachovávat čistotu všech míst wellness centra a při svém jednání dbát bezpečnosti vlastní i ostatních.
- Peníze a cenné předměty mohou návštěvníci ukládat na wellness recepci, jinak za jejich ztrátu provozovatel nenese odpovědnost.
- Předměty nalezené v prostorách wellness centra je nálezce povinen odevzdat pracovníkovi wellness centra, případně na recepci hotelu.
- Návštěvníci jsou povinni šetřit zařízení hotelu a plně uhradit škody nebo ztráty, které byly jejich vinou způsobeny.
- Návštěvník je povinen opustit provoz wellness centra a jít do šaten nejpozději 5 minut před ukončením provozní doby.
- Pro poskytnutí první pomoci lze přivolat pracovníka wellness centra, popřípadě pracovníka recepce hotelu.
- Návštěvníci se na mokrých podlahách musí pohybovat opatrně, aby ve vlastním zájmu předešli úrazům.
Zákaz vstupu do wellness centra
- Osobám postiženým horečkou, zánětem očních spojivek, kožními nebo přenosnými nemocemi, parazity, vyrážkami a ostatními infekčními onemocněními.
- Osobám nacházejícím se v karanténě pro výskyt infekce, členům rodiny nebo příslušníkům domácnosti, v nichž se vyskytla přenosná nemoc a nemocný nebyl izolován.
- Osobám opilým nebo pod vlivem omamných látek.
Zakázané činnosti
- Chovat se způsobem ohrožujícím bezpečnost a pořádek.
- Vzájemně se potápět, srážet, házet do vody, běhat po ochozech a skákat z nich do relaxačního bazénu.
- Volat o pomoc bez příčiny, rušit klid ostatních návštěvníků.
- Znečišťovat vodu a ostatní prostory wellness centra.
- Kouřit a konzumovat potraviny a nápoje v jiných prostorách než k tomu určených.
- Přinášet si a konzumovat vlastní nápoje.
Pravidla pro děti
- Do prostor wellness centra není dovolen vstup dětem do jednoho roku.
- Děti do 3 let mají vstup do všech saun zakázán, do bazénů mohou pouze ve speciálních plenkových plavkách.
- Děti od 3 do 15 let mají vstup do saun povolen pouze v doprovodu zodpovědných osob.
- Osobám mladším 15 let je přístup do celého wellness centra povolen pouze v doprovodu dospělé osoby.
- Děti do 12 let jsou ve wellness a bazénu vítány do 18:00 hod., od 18:00 hod. platí klidová zóna.
Sauna
- Vstup do relaxačního bazénu je povolen pouze v plavkách nebo v plaveckém úboru.
- Do všech saun je vstup povolen pouze bez plavek se saunovou plachtou, kterou si zákazník podloží pod celé své tělo.
- Před usednutím na lavice v parní kabině si návštěvník sedací plochy osprchuje sprchou umístěnou v parní lázni, při odchodu tuto činnost zopakuje.
Vyloučení z návštěvy
Z areálu wellness centra bude bez nároku na vrácení vstupného vykázán návštěvník,
který přes napomenutí nebude dodržovat ustanovení tohoto návštěvního řádu,
neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků nebo se bude chovat jiným nevhodným způsobem.
Závěrečné ustanovení
Provozovatel si vyhrazuje právo uzavřít wellness centrum pro objednané skupiny hostů
případně z jiných závažných důvodů. Uzavření wellness centra bude oznámeno na tabuli
u vchodu do wellness centra, na recepci a webových stránkách hotelu.